Evropski oblak

Tudi telefonski marketing je lahko zanimivo delo

Hladni klici, ki jih vključuje telefonski marketing, so lahko najbolj nadležno ali pa najbolj zabavno delo. Pri tem delu marketinga človek res doživi marsikaj. Od izjemno prijaznih in prijetnih pogovorov, do popolnoma neprijetnih odzivov. Kar je normalno. Neprijetnih je zelo malo na srečo, večinoma so nevtralni in potem še nekaj zelo pozitivnih. Sicer to ni redna statistika vsakega dneva. Lahko se zgodi tudi dan, ki enostavno ni dan za hladne klice. 

Ampak na srečo telefonski marketing vključuje tudi mnogo drugih stvari, tako ni vedno vse tako napeto. Veliko je stalnih klicev, kjer se odnosi in zaupanje gradijo in tako se z nekaterimi lahko slišiš že kar nekajkrat. Takšni pogovori, ki jih vsebuje telefonski marketing, so mnogo bolj prijetni. Saj so pogovori bolj sproščeni in imajo več vsebine ter pozitivne energije. V vsakem primeru pa je to zahtevno delo, ki zahteva mnogo prilagajanja ter zelo bogat dar govora. In vsak dan ni najbolj idealen za pogovarjanje. Pride tudi dan, ko si želim tišine in čim manj pogovarjanja, pa moram najprej od delati svoje delo, ter se nato odmakniti od vsega hrupa. Gledano celostno pa je vsaj telefonski marketing dinamično delo, ki nikoli ni enolično. In ker vsak dan ni enak, je delo sak dan znova bolj zabavno. Pa še sodelavci so odlični in tudi razumemo se zelo dobro. Če sem iskrena ne bi tega dela zamenjala za drugo delo. Mi je bilo delo v gostinstvu mnogo bolj težko kakor pa telefonski marketing in vsakdanji konstruktiven pogovor s strankami.

Lahko rečem, da je telefonski marketing idealno delo za tiste, ki radi govorijo, saj se ta del v tem poklicu nikoli ne konča. Morda pride kakšen dan, ko je več urejanja papirjev, ampak to je morda en dan na mesec. Še dobro, da sem bila vedno zelo zgovorna in mi je telefonski marketing pisan na kožo.